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お支払いについて

以下のお支払い方法がご利用頂けます。
・銀行振込
・代金引換(代引き)
・クレジットカード

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現在、のし、ラッピングともに無料で承っております。
詳しくは、「よくあるご質問(FAQ)」の「オンラインショップについて」
よりご確認ください。

返品について

当店では、商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届け違いや不良品等がございましたら、商品到着後から一週間以内にご連絡頂ければ交換、返品させて頂きます。

この場合の送料は当社にて負担致します。
但し、お客様の責任によるキズ、汚れ、ご使用の痕跡があるものに関しましては交換、返品致しかねますのでご了承下さい。

また、お客様のご都合による返品も受付致しかねます事をご了承下さい。

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お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図ります。
個人情報は第三者に開示、及び提供は一切致しません。
当社では個人情報をSSLという最新の暗号システムでお守りしております。

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全国一律送料 540円(税込)
※10,800円(税込)以上お買い上げで送料無料です!

<カード決済・代引きの場合>
・ご注文後、2営業日以内に出荷させていただきます。
※営業日のAM10:00までにご注文の場合、当日発送いたします。
(地域と発送事情により、到着が多少遅れる場合もございます。)

<銀行振込の場合>
・ご入金確認後、2営業日以内に出荷させていただきます。

<お届け日時指定>
お届け時間帯をご指定いただけます。
※誠に申し訳ございませんが、日本国外からのお支払い、及び日本国外へのご発送は、承っておりませんので予めご了承ください。

お問い合わせ

ヴェーエムエフ ジャパン コンシューマーグッズ 株式会社
〒111-8682 東京都台東区寿4-1-2
TEL: (03) 3847-6860 FAX: (03) 3847-6861
Mail: order@silit.jp

営業時間帯について

土・日・祝日はお休みとさせて頂いております。
休業日に頂きましたメールへのご返信、受注確認メールの送信につきましては翌営業日の対応となります。

※メールのご対応について
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TEAMS DESIGN

TEAMSデザインは、ドイツを拠点に1956年に設立され、ヨーロッパ、北米、アジアに5つオフィスを持つ、世界で最も歴史のあるグローバルなデザイン企業の一つです。
世界的に定評のあるデザイン賞を、1000以上受賞しており、Silit社とTEAM デザインが協力し、機能的な製品を生み出した商品に表示されています。

TEAMS DESIGN

iF(アイエフ)デザイン賞は、1953年より「iF International Forum Design GmbH」によって運営される世界的に権威あるデザイン賞の一つです。
例年世界30か国以上から応募があり、世界のトップデザイナーにより選定された優れたデザイン賞です。